1. Durchschnittliche Vorbereitungszeit
Wenn alle Artikel verfügbar sind, wird Ihre Bestellung innerhalb von 24 bis 48 Stunden vorbereitet.
Müssen bestimmte Produkte nachbestellt oder speziell gefertigt werden, richtet sich die Dauer nach der Lieferzeit unserer Lieferanten.
Eine voraussichtliche Lieferzeit wird Ihnen immer bei der Auswahl der Versandart angezeigt.
Für eine genauere Einschätzung können Sie uns gerne über das Kontaktformular.
2. Durchschnittliche Lieferzeiten
Die Lieferzeiten hängen von der Art der Bestellung und der Lieferregion ab:
- Kleine Bestellungen (Standardpakete): im Durchschnitt 24 bis 72 Stunden nach dem Versand.
- Sperrige Bestellungen oder Bestellungen mit langen Produkten (Lamellen, Profile usw.): Lieferung per Spedition auf Palette, in der Regel innerhalb von 10 Werktagen.
Lieferungen auf Inseln oder ins Ausland können einige zusätzliche Tage in Anspruch nehmen.
3. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail und eine SMS mit Ihrer Sendungsnummer.
Über den Link können Sie den Transport Ihrer Bestellung in Echtzeit verfolgen.
Falls Sie nach mehreren Tagen keine Versandbenachrichtigung erhalten haben, lesen Sie bitte unsere entsprechende Hilferubrik: Den Fortschritt meiner Bestellung verfolgen.
4. Gut zu wissen
Die auf unserer Website angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zeitraum variieren, zum Beispiel bei hoher Auslastung im Frühjahr, während der Sommerferien oder an Feiertagen.
Unser Team setzt alles daran, die angekündigten Fristen einzuhalten und Ihre Bestellung sorgfältig und zuverlässig zu versenden.
